Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman tamamlanır ?

Siparişler genellikle kullanıcı sırasına göre ilerlemektedir. Siparişinizin başlama ve tamamlanma süresi de bu kullanıcı kuyruğunda ki yoğunluğa bağlı olarak değişmektedir. Siparişinizin ne zaman tamamlanacağı ile alakalı bilgi tüm servislerin açıklamasında yazmakta ve aşağı yukarı %90 olasılıkla belirtilen süre içerisinde teslim edilmektedir.

Siparişim neden iptal oluyor?

Siparişinizin iptal edilmesi halinde bu sorunun cevabını aramaktasınız. Eğer ki burdaysanız öncelikle belirtelim ki çektiğimiz bakiye siparişinizin iptal olmasıyla birlikte panelinize bakiye olarak geri yüklendi. Hesabınızın iptal edilmesinin başlıca nedenleri ; 

  • Hizmet almak istediğiniz profilin gizliliğinin açık olup, olmadığından emin olun. Gizli profillerde servislerimizin büyük bir çoğunluğu çalışmamaktadır.
  • Servislerin bir kısmında sipariş oluştururken kullanıcı adı, bir kısmında ise doğrudan profil linki istenir tanımlamayan bir biçimde talimatlara uymadıysanız iptal edilir.
  • Servislerin maksimum sipariş sayılarını aşmış olabilirsiniz bir kere faydalandığınız servisten bir daha faydalanmanızı tavsiye etmiyoruz.
Siparişim eksik gönderildi ne yapmalıyım?

SosyoMarkt ile böyle bir sorunun cevabını aramanıza gerek yok. Kullanıcı memnuniyeti üzerine geliştirmeye devam ettiğimiz sistemlerimiz ile tamamlanan sipariş üzerinden bakiye çekilir eksik kalan kısmı otomatik olarak sistem tarafından iade edilir. Eksik kalan bakiyenin iadesiyle birlikte eksik tutarınızı tekrar sipariş geçebilirsiniz. 

Sipariş verirken "bağlantı" kısmına ne yazmalıyım?

Sipariş oluştururken her servisin kendine has açıklaması mevcut öncelik olarak servis açıklamalarını okumalısınız. Daha sonra servis açıklamalarında "bağlantı" kısmına aşağıda verdiğimiz örnek siparişler gibi giriş sağlayabilirsiniz.


  • Instagram takipçi işlemleri için bağlantı kısmına, başında "@" olmadan kullanıcı adınızı giriniz. (örnek: sosyomarktcom)